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タワーレコード:新型コロナウイルス影響に伴う店舗の対応

(2020/04/08)


 タワーレコードは、2020年3月27日に発表していた【新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う臨時休業と営業時間短縮のお知らせ】を、4月7日更新した。ここでは、休業についてお知らせする。
 ※各店舗の営業時間短縮については、こちら
 
◆休業店舗/休業日

【北海道】
TOWER RECORDS CAFE 札幌ピヴォ店:4月8日(水)〜4月26日(日)

【宮城県】
仙台パルコ店:4月11日(土)、4月12日(日)

【東京都】
渋谷店:4月8日(水)〜4月19日(日) *20日以降も変更の可能性あり。
新宿店:4月8日(水)〜当面の間
池袋店:4月8日(水)〜当面の間
アリオ亀有店:4月8日(水)〜5月6日(水)
錦糸町パルコ店:4月8日(水)〜当面の間
TOWERmini汐留店:4月8日(水)〜4月19日(日) *20日以降も変更の可能性あり。
TOWERminiダイバーシティ東京 プラザ店:4月8日(水)〜当面の間
ららぽーと立川立飛店:4月8日(水)〜当面の間
八王子店:4月8日(水)〜5月6日(水)
町田店:4月8日(水)〜当面の間
TOWER RECORDS CAFE 渋谷店:4月8日(水)〜4月19日(日) *20日以降も変更の可能性あり。
TOWER RECORDS CAFE 表参道店:4月8日(水)〜4月19日(日) *20日以降も変更の可能性あり。

【神奈川県】
川崎店:4月8日(水)〜5月6日(水)
グランツリー武蔵小杉店:4月8日(水)〜5月6日(水)
アリオ橋本店:4月8日(水)〜5月6日(水)
西武東戸塚店:4月8日(水)〜5月6日(水)
横浜ビブレ店:4月8日(水)〜当面の間
藤沢オーパ店:4月8日(水)〜当面の間

【埼玉県】
イオンレイクタウン店:4月8日(水)〜当面の間
浦和店:4月8日(水)〜当面の間
アリオ川口店:4月8日(水)〜当面の間
アリオ鷲宮店:4月8日(水)〜当面の間
アリオ上尾店:4月8日(水)〜当面の間

【千葉県】
津田沼店:4月8日(水)〜当面の間
セブンパーク アリオ柏店:4月8日(水)〜当面の間
アリオモール蘇我店:4月8日(水)〜当面の間
ららぽーとTOKYO-BAY店:4月8日(水)〜当面の間

【大阪府】
梅田大阪マルビル店:4月8日(水)〜4月19日(日)
難波店:4月9日(木)〜4月19日(日)
北花田店:4月8日(水)〜当面の間
梅田NU茶屋町店:4月8日(水)〜5月6日(水)
高槻阪急店:4月8日(水)〜5月6日(水)
あべのHoop店:4月8日(水)〜5月6日(水)
アリオ八尾店:4月8日(水)〜5月6日(水)
TOWERminiくずはモール店:4月8日(水)〜当面の間
TOWERminiもりのみやキューズモール店:4月8日(水)〜当面の間

【兵庫県】
神戸店:4月8日(水)〜5月6日(水)
TOWERminiららぽーと甲子園店:4月8日(水)〜当面の間

【福岡県】
福岡パルコ店:4月8日(水)〜当面の間
香椎浜店:4月8日(水)〜当面の間
アミュプラザ博多店:4月8日(水)〜当面の間


◆休業期間中の予約・注文商品の受け取り
 また、休業期間中の予約・注文商品の受け取りについては、5月末まで注文した店舗にて取り置き、来店できない場合はキャンセルも受け付ける。
※配送やセブン-イレブン店舗での受け取りはシステム上、対応できない。

 オンラインサイトでは注文を受け付け、オンライン購入商品のセブンイレブンでの受取りは、送料は無料だが、荷物の配送に遅れが発生する可能性があり、予約商品についても発売日の配送が間に合わない場合がある。
 
◆コンサート会場、イベント会場、店頭にて予め代金を支払った予約商品

「店舗受け取り」を選択した場合は、店舗の営業再開後に「着払いによる配送」への変更を受け付ける。

【カスタマーサービスの営業について】

 4月8日(水)〜当面の間、電話による問合せ窓口を閉鎖する。期間中は問い合わせフォームからの問い合わせ対応のみとなる。

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